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Soporte Tecnológico Especializado

Atendemos tus requerimientos tecnológicos con nuestro servicio de soporte remoto o presencial.

Asesorías y Proyectos TICS

Soluciones tecnológicas con enfoque de servicio al cliente, disponibilidad, escalabilidad y dedicación en cada proyecto.

Servicios y Licenciamiento Cloud

Súmate a la transformación digital integrando soluciones en la nube a la operación de tu negocio

Socios fundadores

ZUVITEK ®, empresa fundada en el año 2017 por jóvenes ingenieros con ideas innovadoras y experiencia en entregar soluciones eficientes junto al mejor servicio a clientes.

Mario Gálvez Z.

Socio Fundador y Director Ejecutivo

La transformación digital es un paso gigante que jamás darás sin antes romper todos los paradigmas

Víctor Muñoz P.

Socio Fundador y Director de Operaciones Tecnológicas

Nuestro foco es el servicio al cliente

Áreas de servicios. Somos expertos en entregar soluciones eficientes e innovadoras a un exigente mercado en vías de la transformación digital.

Soporte Tecnológico

Remoto y Presencial

Asistencia remota o presencial a clientes ante incidencias tecnológicas de distintos niveles y dificultad.

Proyectos

Redes, Sistemas, Seguridad

Infraestructuras de red, cableado estructurado, servidores; sistemas de vigilancia, biometría, video conferencia, entre otros…

Seguridad Informática

Ciberseguridad, Firewall, Prevención

Protección, prevención, respaldos, monitoreo, solución ante desastres.

Soluciones Cloud

Transformación Digital

Microsoft 365, Google Workspace, hosting, aplicativos, sistemas operativos, antivirus y variadas soluciones empresariales.

Casos de éxito

Soluciones tecnológicas con enfoque de servicio al cliente, disponibilidad, escalabilidad y dedicación en cada proyecto.

Seguridad Hikvision

Instalación y configuración de cámaras de seguridad.

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Ubiquiti Unifi Cloud

Instalación y configuración de dispositivos Ubiquiti con administración y monitoreo en la nube.

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Integración Gsuite

Migración a Gsuite como herramienta de correo y soluciones empresariales.

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Soporte Remoto y Presencial

  • Solicitudes con seguimiento vía ticket web.
  • SLA atención máximo 2 horas.
  • Informe de soporte con horas solicitadas por usuario y tipo de incidencias.
  • Contrata un plan mensual  o solicita soporte on demand.

Laboratorio Reparación de Equipos

  • Reparación de equipos PC o MAC.
  • Instalación y actualización de Hardware y Software.
  • Servicio considera retiro, diagnostico, reparación y entrega.

¿Cómo genero un Ticket de Soporte?

  • Genera tu solicitud de Soporte Tecnológico presionando el botón inferior “Soporte IT” o ingresando a nuestra plataforma presionado “Abrir Ticket de Soporte”.
  • Sí ya eres cliente, tu ticket será gestionado por tu agente de soporte asignado.
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Microsoft Teams gratis 6 meses para promover el teletrabajo

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Microsoft ha puesto su herramienta de colaboración y comunicación Microsoft Teams, disponible sin costo para todas las organizaciones por 6 meses gratuitos para hasta un total de 1000 empleados por empresa. Esto para su versión Cloud Suscription la cual debe ser solicitada a través de un Microsoft Partner.

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